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Oi spiceee, quanto tempo! Eu concordo que existem muitas situações em que estas coisas não podem ser ditas.

Por outro lado, a capacidade de dizer um sonoro e definitivo NÃO a algum gerente-usuário que venha solicitar, em um momento avançado no calendário do projeto, que ele passe a ter recursos (não solicitados ou previsots antes) de internacionalização para poder dar suporte a Esperanto ou Latim é um talento que o responsável pelo projeto deve ter e cultivar, na minha opinião.

Da mesma forma, informar a um chefe de departamento que aquele recurso não previsto na especificação do projeto, que ele veio pedir só agora e cujo desenvolvimento estouraria o prazo ou tornaria impossível implementar outro recurso definido como prioritário, não se encaixa nas prioridades definidas pela administração da empresa é até mesmo obrigação do responsável estratégico pelo projeto.

Naturalmente um desenvolvedor ou integrante técnico da equipe não pode falar isso em uma reunião, mas essa não é a única realidade que existe. Conforme cresce o tamanho da organização ou dos projetos, a necessidade de dizer não (principalmente em resposta a pedidos de atendimento imediato) cresce também, e aí o gestor que não sabe dizer não acaba sendo um risco aos seus próprios resultados e um peso para sua própria equipe.

Mas, em sintonia com o que comentaste, também espero que meu post não sirva de inspiração pra que alguém que não esteja em condições de fazer isto o faça.

Abraços!

Pois é, eu vi isso e espero que ninguém siga a risca essas dicas.

Tem um site interessante que fala sobre felicidade no trabalho e que vale uma olhada:

positivesharing.com

e aí augusto? beleza? tá em floripa?

então, eu ainda não encontrei um cliente que conseguisse absorver um sonoro não com toda a veemência que ele deveria produzir.

geralmente o que acontece é uma gradual ignorância do não, seguida ou não de mais outros pedidos descabidos.

existe um certo limite de pedidos descabidos que aumenta proporcionalmente com o volume de dinheiro que o cliente está pagando.

uma marca internacional pediu, na véspera de natal , uma mudança num projeto de algumas dezenas de milhões de reais - infelizmente, a sua capacidade de dizer não à um cliente desse é quase nula…

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